专访王永昌——疫情之下,平凡人中的逆行者

九纯健
2022-04-01

2020年初,一场突如其来的疫情,打乱了整个世界的节奏,也改变了人们的生产、生活方式,出门戴口罩,不得已的停工,各行各业都在适应这场疫情带来的变动,九纯健也不例外。全国抗疫两年多,九纯健的施工安装工程师王永昌也与疫情斗智斗勇了两年多。“疫情可以困住出门的脚步,但不能阻止九纯健以‘客户**,为客户提供服务’的决心。”

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行路难,车到不了的地方,就用脚吧

自去年,贵州大力推广农产品智慧冷库的项目,公司一下来了很多冷库方面的订单,王永昌前前后后去贵州做安装加起来有6次之多,每次最少去三家,最多的一次半个月的时间安装了14家冷库。时间紧、任务重,而遇到**的难题就是交通问题。

    贵州的冷库项目大多是在山区,多数是火车、汽车、甚至出租车都到不了的地方,从一个冷库到另一个冷库,往往需要翻过几个山头,为了更快到达,王永昌经常需要转换各种交通工具,“黑车”、摩的都得用上,实在没车只能就自己走过去。

经常是到达客户的地方后,天都黑了,他就连夜给客户做安装,尽量节省时间,让客户早点用上。山区网不好,有时候导航用不上,就得靠嘴打听,时间长了,好像也能听懂贵州的方言了~


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(工作中的王永昌)

    “印象最深的一次是坐了辆面包车,司机中途把我放下了,找了辆摩托车送我,但是天还下雨,摩托车上虽然顶着个伞,也不管用,淋着雨开了一个小时,司机和我都淋透了还是找不到地方,最后没办法了还是客户好心开车过来接的我”

被困住了就绕道走,顺便再省一点吧

      来公司十二年,王永昌已经把公司当成了自己的第二个家,出差永远想着怎么把时间利用**化,怎样的出行路线最省钱。去年有一次王永昌要去湖南怀化一位客户那做安装,为了省下高铁费,打算从河南郑州换乘个卧铺,中间需要从郑州东转到郑州站。

    结果正好赶上了百年不遇的郑州大暴雨,所有的火车都不能走了,停了一晚上,“雨下得太大了,郑州东的候车厅都开始漏雨了,直到第二天车站给我们安排了去徐州的火车才离开”。王永昌心态很好,既然到了徐州,索性去趟山东客户那做个安装吧,“能省一点是一点嘛”。

遇到比较大的施工项目,王永昌会选择到当地之后再找几个电工来协助自己安装,“如果从公司多带几个人的话,来回的路费、住宿费都是一笔很大的开销,不如在当地找人划算”。


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(调试设备中)

    这两年,全国都在紧张抗疫,每次准备出门,王永昌都要仔细查看要去的地方和要经过的地方有无风险,需不需要隔离。因为他不想因为他的隔离,影响到客户的安装使用,影响到公司的生产和售后。

跟随公司一同成长,成为更好的自己

2022年开年,谁也没有想到疫情形势突然变得严峻了,奥密克戎变异毒株在全国多地陆续爆发,而作为九纯健施工安装小组的主力人员,在年后开工的短短3个月时间内,王永昌已经出差了4次。为了公司和客户,他甘当无畏的逆行者。

王永昌初来公司时和总经理说他没有坐过飞机,总经理和他说:“努力做好产品,了解系统,下一步去服务客户,让你去到全国各地,去到任何你没有去过的地方,让你坐飞机坐到想吐。”

十二年过去了,坐飞机已经成了家常便饭,尤其是2022年开工后,由于疫情的原因,公司为了降低员工出差的风险,也为了更好的服务客户,要求尽量都坐飞机出行。王永昌3个月出差服务客户4次,全都是坐的飞机。


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(王永昌手机里的出行记录)

如今,王永昌每年有一百多天的时间奔波在不同的城市,给客户做安装、搞售后,北到乌鲁木齐,南到云南的腾冲,东到山东威海,西到西藏,他的脚步踏遍了全国的绝大部分省份。

谈到自己,王永昌憨厚地说:“我就是个干实事的人,不会说什么漂亮话”。王永昌是九纯健的优秀员工,也是每一个九纯健人的缩影,九纯健就是由这样一群不说大话,只干实事的人组成的。

对于公司未来的想法,王永昌只有一句话“希望公司越来越好”,这句话很朴素,也很实在,正如九纯健的经营理念一样:“追求员工物质和精神双幸福的同时,为人类社会的美好和进步做出贡献”。



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